每日消息!做实“三件事”靠前调处为民解忧

安远推动预警防范、深入摸排、多元化解

(资料图)

做实“三件事”靠前调处为民解忧

□本报记者 陈 希 曾芳洲 通讯员 欧阳文思

今年以来，江西省安远县公安局积极探索矛盾纠纷排查化解新路子，不断总结矛盾纠纷排查化解经验，构建全闭环工作体系，通过预警防范、深入摸排、多元化解，使矛盾纠纷预防在先、发现在早、处置在小，最大限度化解在萌芽状态。

靠前解决纠纷 依法化解矛盾

近日，安远县公安局车头派出所民警接到辖区村民报警，经走访了解，朱某、郑某两家孩子发生打闹争吵，朱某一气之下打了郑某儿子。民警对郑某进行安抚，待双方情绪稳定后进行调解，很快两家便握手言和。

安远县公安局坚持把接处警作为排查调处矛盾纠纷的第一个重要环节，不断提升民警在接处警过程中规范执法、发现化解小纠纷的能力，对可能引发案事件的突出矛盾纠纷进行及时预警。在工作中，安远县公安局对接处警记录进行定期梳理，把矛盾纠纷引发的警情及时通报给辖区社区民警，及时汇总接警记录。同时，结合“百万警进千万家”活动，积极引导各派出所深入群众开展法治宣传，不断增强群众依法理性维权的意识和能力，引导群众依法解决矛盾纠纷。

走访摸排实情 快速解决问题

近日，安远县公安局欣山派出所民警在入户排查走访时，正好撞见情绪激动的两名居民。

原来，钟某帮刘某做了一个橱柜，因刘某拖欠报酬，钟某生气地把橱柜拆解了一半。民警了解情况得知，刘某因银行卡冻结而无法支付，调解消除误会后，钟某重新安装橱柜，刘某也将报酬付给了钟某。

近年来，安远县公安局深入开展“民调评警双提升大走访”活动，开展入户排查，组织社区民警主动走进群众家中、走到群众身边，了解社情民意、把握社会脉搏，对发现的各类矛盾纠纷及时排查化解，把公安工作及时做到群众心坎上。根据安排，社区民警每周要到社区村组排查走访不少于3天，每天走访入户不少于5户，及时发现解决群众的问题和矛盾。

高效协调联动 多元化解纠纷

近日，天心镇两户村民多次因土地、山林地界等问题发生争执，天心派出所联合镇村干部、司法所、土管所、林管所等多部门人员前往现场了解情况，从法律、道理、人情三个方面进行劝导，最终双方解开了心结。

群众诉求的多样性和复杂性，给调解工作的专业化提出了更高要求。安远县公安局联合相关部门，建立了矛盾纠纷联动调处机制，在警务室、街面警务站设立“警调联动室”，建立完善相应工作制度，把各类矛盾解决在基层、解决在当地。截至目前，全县公安机关共排查化解各类矛盾纠纷229起。

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